Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών
Στο Dip In Art Studio δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα και υγιεινή των προϊόντων μας. Η παρούσα πολιτική ισχύει για το eshop (dipinartstudio.com) και το φυσικό μας κατάστημα.
1. Επιστροφές Χρημάτων
- Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων σε κοσμήματα piercing (π.χ. αφαλού, ρινικού, αυτιού), για λόγους υγιεινής.
- Το ίδιο ισχύει και για τα προπληρωμένα προϊόντα, όπως δωροκάρτες και προκαταβολές ραντεβού tattoo.
2. Αλλαγές Προϊόντων
Δεκτές μόνο αν:
- Το αίτημα γίνει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
- Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και επιστρέφεται στην αρχική του συσκευασία.
- Συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
- Τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής βαρύνουν τον πελάτη.
3. Ελαττωματικά Προϊόντα
- Όλα τα προϊόντα ελέγχονται πριν από την αποστολή.
- Αν διαπιστωθεί αποδεδειγμένο ελάττωμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
- Θα ακολουθηθεί αντικατάσταση χωρίς επιβάρυνση ή πίστωση στο ηλεκτρονικό σας πορτοφόλι.
4. Διαδικασία Επιστροφής
Πριν αποστείλετε προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@dipinartstudio.com για οδηγίες και επιβεβαίωση αποδοχής της επιστροφής.
Η επιστροφή αποστέλλεται στη διεύθυνση του φυσικού καταστήματος, την οποία θα σας γνωστοποιήσουμε μέσω email.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα απόρριψης επιστροφών που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις.